Pendekatan Analisis Fishbone Untuk Mengukur Kinerja Proses Bisnis Tanggungjawab Sosial dan Lingkungan Secara Online. J. Insan Unggul [Internet]. 2022 Mar. 1 [cited 2026 Aug. 17];10(1):1-16. Available from: https://jurnal-iu.sttikom-iu.ac.id/index.php/01/article/view/1